كل ما تريد معرفته عن خدمة الإنترنت البنكية من بنك الـCIB

يقدم البنك التجاري الدولي CIB لعملائه مجموعة من الخدمات المتنوعة، والتي منها خدمة الإنترنت البنكية حيث يمكن التحكم في تنفيذ المعاملات ومتابعة الحسابات البنكية من أي مكان.

مزايا الخدمة:

• سهولة التحكم في تنفيذ المعاملات ومتابعة الحسابات البنكية.
• تسهيل عملية التصفح ومساعدة العملاء في إنهاء المعاملات البنكية بشكل ممتع وسريع، وباستخدام أي جهاز من اختيارك، سواء الهاتف الذكي أو أجهزة التابلت أو الكمبيوتر الشخصي.

 

استخدمات خدمة الإنترنت البنكية:

1- الإطلاع على:

• أرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان والودائع والقروض وصناديق الاستثمار
• حركة الحسابات و بطاقات الائتمان وصناديق الاستثمار
• عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات الائتمان الشهرية والربع سنوية
• متابعة الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة: المشتركة، حسابات القصّر، الهبة وحسابات التوكيل

2- تنفيذ المعاملات البنكية:

أمن وحماية أكثر تتميز بها منظومة الخدمات البنكية عبر الإنترنت لتنفيذ معاملاتك البنكية المتنوعة، ومنها:

• التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة
• التحويل لحسابات أخرى داخل البنك أو التحويل لأي حساب خارج البنك داخل/خارج مصر
• سداد مستحقات بطاقاتك الائتمانية أو مستحقات بطاقات ائتمانية لعملاء اخرين
• التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك
• إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آلياً
•  

3-خدمة الدفع السريع Quick Payments:

إذا كان لديك قائمة تحويلات متكررة تحتاج إلى تنفيذها بصورة دورية، الآن يمكنك جمع تلك التحويلات في مكان واحد وإتمام عملية التحويل بمنتهى السهولة في ثوان معدودة بعد إدخال الرقم السري المتغير (OTP).

4- تقديم الطلبات:

يمكنك بسهولة تقديم مجموعة من الطلبات إلكترونيًا من خلال منظومة الخدمات البنكية عبر الإنترنت:

• طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري

• طلب إضافة حسابات ذات صلة
• طلب تحديث بياناتك الشخصية لدى البنك*
• إرسال استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات لممثلي خدمة العملاء
• طلب تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية

5- متابعة الطلبات السابقة:

تابع موقف طلباتك الحالية والسابقة بكل سهولة، مثل الاستفسارات أو الإبلاغ عن معاملة مشكوك في صحتها أو طلب دفتر شيكات، وغيرها.

كيفية التسجيل في الخدمة:

• زيارة الموقع الإلكتروني من هنا، اضغط على "الخدمات الإلكترونية" ثم اختر "خدمة الإنترنت البنكية"
• على صفحة خدمة الإنترنت البنكية، اختر "مستخدم جديد"
• استخدم رقم البطاقة المدينة أو الائتمانية المكون من 16 رقم والرقم السري للبطاقة المكون من ٤ أرقام.
• اختيار كلمة السر واسم المستخدم للاشتراك في الخدمة
• الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا

مدة صلاحية الخدمة:

الخدمة متاحة حتى 31 مارس 2021، يمكنك الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكية دون زيارة الفرع لتوقيع استمارة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمات الإلكترونية، فقط قم باتباع الخطوات الموضحة أعلاه للاشتراك مع العلم أنه يجب توقيع الاستمارة في أي وقت من هذه الفترة لتفادى وقف الخدمة.