بنك فيصل الإسلامي يطلق خدمة جديدة خاصة بذوي الهمم

قام بنك فيصل الإسلامي المصري بإضافة خدمة جديدة خاصة بذوي الهمم تحت مسمى «ضيوف فيصل»، بحيث يستطيع أصحاب الهمم الحصول على خدماتهم بمجرد الوصول الى أي من فروع البنك دون الحاجة للانتظار... دعماً لهم وتيسيراً عليهم.

وأشار البنك إلى إنه شبكة فروعه الخاصة بخدمة العملاء من ذوي الهمم تغطي معظم محافظات الجمهورية، وتشمل 18 فرع مجهز بشكل كامل لاستقبال ذوي الهمم.

كما تم إتاحة خدمة الصارف الآلي المتكلم على حوالي 60 ماكينة من شبكة الصارف الآلي للبنك بهدف دعم استقلالية وخصوصية العملاء ممن يواجهون تحديات بصرية، حيث تساعدهم على إدارة حساباتهم ومعاملاتهم المالية بسهولة ويسر، مثل السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد، ويمكنهم استخدام هذه الخاصية ببساطة عن طريق لوحة المفاتيح المصممة بطريقة برايل.

كما تم عمل ممر مخصص لذوي الهمم لسهولة الوصول إلى الماكينة والتعامل معها.