الكويت الوطني يوجه عملائه للتأكد من الحفاظ علي سرية المعلومات

وجه بنك الكويت الوطني عملائه عبر صفحته الرسمية فيسبوك قائلا: "تأكد دائماً من الحفاظ على سرية معلوماتك وعدم الضغط على أي روابط مشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني".

يقدم بنك الكويت الوطني لعملائه بعض النصائح لحماية البطاقات:

يمكن استخدام بطاقات السحب الآلي أو الائتمانية للدفع لدى نقاط البيع في المحلات التجارية لشراء خدمات أو بضائع.

يجب التأكد من:

إبقاء بطاقتك وجهاز نقطة البيع دوماً تحت المراقبة أثناء إجراء الدفع
أطلب إدخال البطاقة في جهاز نقطة البيع بنفسك إذا أمكن ذلك
لا تكشف عن الرقم السري الخاص ببطاقتك لأي جهة
أبلغ فوراً عن بطاقاتك المسروقة أو المفقودة بالاتصال على خدمة الوطني الهاتفية على الرقم: 19336
راجع كشف حساباتك بشكل دوري لمعرفة المعاملات المصرفية التي تتم على حساباتك.
أبلغ فوراً عن أي رسالة نصية قصيرة قد تصلك بشأن معاملة لم تقم بها، بالاتصال على خدمة الوطني الهاتفية على الرقم: 19336

يمكنك استخدام بطاقات السحب الآلي للإيداع/ السحب النقدي أو لإنجاز عمليات أخرى عبر جهاز السحب الآلي.

يجب التأكد من:

-عدم وجود إضافات أو أجهزة مشبوهة والتأكد من تواجده في مكان آمن والتعرف على كيفية استخدامه.
-تغيير الرقم السري لبطاقات السحب الآلي بصورة دورية.
-عدم وجود أي عبث أو أجزاء إضافية للكشف عن معلومات البطاقة قبل استخدامك لها للجهاز.
-عدم وجود أجهزة غير اعتيادية ملحقة بجهاز السحب الآلي.
-عدم وجود أشخاص يراقبونك لمعرفة الرقم السري الخاص ببطاقتك:
-إخفاء لوحة مفاتيح الجهاز عند قيامك بإدخال الرقم السري.
-رفض المساعدة من أي أحد عند استخدامك جهاز الصرف السحب الآلي أو لمساعدتك في حمل النقد
احتفظ بالإيصالات.

-احرص دائماً على استلام إيصالاتك ومزقها وتمزيقها جيداً قبل رميها والأفضل، عدم طلب الإيصال بتاتاً.
-عدم ترك بطاقتك أو إيصال المعاملة في الجهاز.
-عدم كتابة الرقم السري على بطاقتك وتجنب الاحتفاظ به مع البطاقة أوفي أي موقع أو مكان يكون فقدانه سهلاً مثل الهاتف النقال، حافظة النقود وغيرها.

-مراجعة كشف حساباتك بشكل دوري لمعرفة المعاملات المصرفية التي تتم على حساباتك.

لمزيد من المعلومات عن النصائح الأمنية وإرشادات الحماية، يرجى زيارة الرابط التالي: https://bit.ly/3inO6gA.