تفاصيل عن الخدمة المصرفية عبر الأنترنت ”للبنك QNBـالأهلي”

مزايا الخدمة:

1ـ الإطلاع الفوري:

• تتيح لك هذه الخدمة سهولة الإطلاع الفوري على:
• أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية.
• أرصدة وبيانات الودائع، الشهادات، القروض وصناديق الإستثمار.
• الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها.
• حركة الشيكات المدفوعة.
• معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
• بيانات الإتصال الخاصة بك المسجلة بالبنك.

2ـ التحكم:

• تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في:
• إصدار ودائع وشهادات إدخار.
• طلب دفتر شيكات.
• سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية.
• طلب استبدال نقاطك من برنامج النقاط والمكافآت لبطاقاتك الائتمانية.
• شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً.
• تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات.
• إضافة مستفيدين من التحويلات مع إمكانية الإيقاف والتعديل في أي وقت.
• تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك.
• تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية.
• طلب إنشاء تعليمات مستديمة لمستفيدين داخل البنك أو في بنوك أخرى محلية أو دولية.
• طلب العديد من الخدمات المصرفية بسهولة مثل (تنويه عن استخدام البطاقات اثناء السفر، إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة الائتمانية، طلب بطاقة ائتمانية بدل فاقد ، شهادة مخالصة مديونية للقرض النقدي وأكثر) من خلال خدمة العملاء.

3ـ التواصل:

• تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل الفوري مع البنك في:
• طلب منتج بنكي، الإستفسار عنه أو تقديم شكوى وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
• ترشيح صديق ليصبح عميل بالبنك.
• متابعة تنفيذ طلباتك المقدمة من خلال هذه الخدمة.
• تحديث البيانات الشخصية.

4ـ الأمان مع السهولة:

• الإنشاء الذاتي لإسم المستخدم وكلمة السر الخاص بك عن طريق إستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر والرقم السري الخاص بك.
• تفعيل آمن لبعض الخدمات عن طريق كود التفعيل الصالح للإستخدام لمرة واحدة والمرسل على رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمسجل في البنك أو الصادر من برامج وأجهزة رموز الأمان (Token).
• القيام بتخصيص وتفعيل تطبيق رموز الأمان (m-Token) بسهولة بنفسك.