تفاصيل خدمات الانترنت البنكي من المصرف المتحد

يقدم المصرف المتحد 3 خدمات إلكترونية مميزة ومتطوره وهي برنامج المرتبات الإلكتروني، وخدمة محفظة المصرف المتحد، وخدمة الموبايل البنكي، وخدمة الإنترنت البنكي.

ويستعرض بنوك اون لاين الخدمات التي يقدمها الإنترنت البنكي من المصرف المتحد

1- خدمات الحسابات:

• الاطلاع على جميع حسابات العملاء الأفراد (الجارية - التوفير –الاستثمارية – القروض – الشهادات –الودائع - الشيكات).
• الاطلاع على مبالغ القروض، تاريخ وقيمة آخر قسط مدفوع، تاريخ ومبلغ القسط التالي، الرصيد الحالي للقرض.
• الاطلاع على أرصدة بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الأفراد (الأساسية والإضافية).
• معرفة حالة البطاقة، تاريخ صلاحية البطاقة، الحد الأدنى للسداد، طباعة كشوف حساب شهور سابقة.
• الاطلاع على البطاقات المدفوعة مقدماً الخاصة بالعملاء الأفراد (مدفوعة مقدماً – بطاقة ميزة الوطنية).
• الاطلاع على رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN.

2- خدمات التحويل والسداد:

• تحويل داخلي بين حسابات نفس العميل.
• تحويل بين حسابات العملاء داخل المصرف.
• تحويل بين حسابات عملاء المصرف المتحد وعملاء بنوك أخرى (Swift – ACH).
• التحويل لأي محفظة رقمية داخل مصر.
• سداد البطاقات الائتمانية وشحن البطاقات المدفوعة مقدماً (لنفس العميل فقط).
• سداد جميع قروض العميل بأنواعها (لنفس العميل فقط).
• التبرعات للهيئات والجمعيات الخيرية (يتم التبرع للجمعيات والهيئات الخيرية المعتمدة فقط لدى المصرف والتي لديها حسابات مفتوحة لدى المصرف).
• الاطلاع وسداد الفواتير والشحن (فودافون).
• إجراء أي تحويلات محلية أو دولية باستخدام رقم الحساب المصرفي الدولي.

3- خدمة الطلبات:

• خدمات البطاقات (تفعيل – إيقاف – تبليغ عن سرقة أو الفقدان).
• الاعتراض على عمليات البطاقات.
• طلب استبدال البطاقات (مدين – دائن – مدفوع مقدماً). تقديم طلبات إصدار البطاقات الجديدة (مدين – مدفوع مقدماً).
• تقديم الطلبات المتعلقة بالعمليات الائتمانية (بطاقات ائتمان جديدة – قرض شخصي – تمويل عقاري).
• تقديم طلبات ربط الشهادات والودائع بأنواعها التقليدية والمتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
• طلب دفتر شيكات.
• طلب فتح حساب فرعي جديد. الاستعلام عن الموقف الحالي لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score.
• التحكم في حدود البطاقات الائتمانية الإضافية.

خطوات الاشتراك الذاتي في خدمات الإنترنت البنكي من المصرف المتحد

• الدخول على الموقع الإلكتروني للمصرف المتحد.
• اختيار خدمة الإنترنت البنكي للأفراد.
• يتم الضغط على مستخدم جديد (New User).
• يتم اختيار اللغة المراد استكمال بها الإجراءات.
• قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
• كتابة رقم الحساب مكون من 6 أرقام ثم يتم الضغط على التالي.
• في حالة التسجيل مسبقاً سيتم إظهار الرسالة الآتية "رقم العميل مسجل بالفعل في نظام بنك نت".
• في حالة الاستكمال يتم إدخال (رقم البطاقة الشخصية / تاريخ الميلاد / رقم الهاتف المحمول)، إذ يتم التأكد من صحتهم عن طريق قاعدة البيانات الأساسية.
• سيتم إرسال كود تفعيل عن طريق رسالة قصيرة على رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة البيانات.
• يتم اختيار اسم مستخدم غير مسجل من قبل. اختيار القنوات المراد الاشتراك بها (الموبايل البنكي – التنبيهات – الخدمة الصوتية).
• يتم كتابة سؤال الأمان والخصوصية ثم وضع إجابة السؤال، إذ يتم استخدامهم في حالة فقدان كلمة السر وإعادة تعيين كلمة سر جديدة.
• يتم إنشاء كلمة سر قوية معقدة، تتكون على الأقل من 8 أحرف، تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة، تحتوي على أحرف خاصة مثل @ # $٪ ^ &، تحتوي على أرقام مثل 123456789.