بنك QNB الأهلي يوجه نصائح لعملائه لحمايتهم من عمليات النصب والاحتيال

وجه بنك QNB الأهلي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، بعض النصائح لعملائه لحماية بياناتهم من عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني.

ونوه البنك بأنه نظراً لانتشار عمليات الاحتيال لا تقم بإخبار أي شخص عن الرقم السري الخاص بتطبيق المحفظة الإلكترونية، كما قدم البنك بعض النصائح المهمة أيضًا للعملاء حاملي البطاقات الائتمانية والمحفظة الإلكترونية، وذلك حرصًا على حماية بيانتهم من الاحتيال.

نصائح لمستخدمي المحفظة الإلكترونية لتجنب عمليات الاحتيال

• لا تقم بإخبار أي شخص عن الرقم السري الصالح للاستخدام مرة واحدة الخاص بتفعيل المحفظة الإلكترونية.
• لا تقم بإعطاء الرقم السري الخاص بتطبيق المحفظة الإلكترونية لأي شخص
• تابع حركة حساب محفظتك الإلكترونية بشكل مستمر وتأكد بأن جميع المعاملات التي تمت عليها قد قمت بها بنفسك عند فقدات الهاتف،
• يرجى الاتصال بالخط الساخن للبنك وإيقاف خدمة المحفظة الإلكترونية.

نصائح لمستخدمي البطاقات البنكية لتجنب عمليات الاحتيال

• لا تقم بإعطاء الرقم السري الخاص ببطاقاتك البنكية لأي شخص
• لا تقم بإعطاء الثلاثة الأرقام المتواجدة على ظهر بطاقتك المصرفية لأي شخص كي لا تعرض نفسك لعمليات احتيال
• تأكد دائماً من تغطية الرقم السري عند استخدام بطاقاتك المصرفية للسحب النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي أو للشراء عبر نقاط البيع عند التجار
• لا تقم بالرد على أي رسالة نصيه تطلب منك رقم البطاقة المصرفية، تاريخ انتهائها أو الثلاثة أرقام الموجودة على ظهر البطاقة.
• لا تقم بالافصاح عن الرقم السري الصالح للاستخدام مرة واحده الذي يتم في أثناء عملية الشراء أونلاين لأي شخص
• استخدم بطاقاتك المصرفية فقط على مواقع الإنترنت الموثوق فيها والمعروفة
• تأكد من الاطلاع على سياسة الأمن الخاصة بالمواقع الإلكترونية للتجار