البنك العربي الإفريقي يعلن جاهزية فروعه لإستقبال ذوي الهمم بحلول مبتكرة للخدمات

أعلن البنك العربي الإفريقي الدولي، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" لعملائه أن كافة فروع البنك مجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم لتجربة أسهل، وبحلول مبتكرة للخدمات المصرفية، وتجهيز ممرات خاصة لتيسير الدخول والخروج، وممثل خدمة عملاء مدرب على لغة الإشارة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات التي تيسر على العملاء من ذوي الهمم.

ويتيح البنك العربي الإفريقي، لعملائه إمكانية فتح حسابك مجاناً بدون حد أدنى لفتح الحساب وبدون مصاريف إدارية وذلك بمناسبة اليوم العالمي لذوي الهمم وضمن فعاليات الشمول المالي تحت رعاية البنك المركزي المصري في الفترة من 1 إلى 15 ديسمبر 2022.

وبدئت البنوك العاملة في القطاع المصري المصري يوم الخميس، إتاحة مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية مجاناً، إحتفالاً باليوم العالمي لذوي الهمم ضمن فعاليات الشمول المالي، برعاية البنك المركزي المصري.

وتشمل الخدمات المقدمة للعملاء، إمكانية فتح حسابات مصرفية مجاناً بصورة الرقم القومي فقط، وبدون احتساب أي مصاريف إدارية أو حد أدني لفتح الحساب، وتستمر فعاليات الإحتفال باليوم العالمي لذوي الهمم حتي منتصف الشهر الحالي، وذلك طبقا لمبادرة البنك المركزي.

وكان البنك المركزي المصري قد حدد 6 فعاليات للشمول المالي بهدف نشر الثقافة المصرفية و جذب غير المتعاملين مع الجهاز المصرفي، وتتضمن هذه الفعاليات: اليوم العربي للشمول المالي في أبريل، واليوم العالمي للمرأة في مارس، واليوم العالمي للشباب في أغسطس، واحتفالية عيد الفلاح في سبتمبر، واليوم العالمي للادخار في أكتوبر، ويوم لذوي الهمم في ديسمبر.

وكان البنك المركزي أعلن عن عدد من الأنشطة المقترحة على البنوك للقيام بها خلال فعاليات الشمول المالي: تتمثل في السماح للبنوك بالتواجد خارج فروعها خلال الفترة المذكورة وعرض المنتجات المصرفية الملائمة، على أن يتم إحاطة قطاع الشئون المصرفية بالبنك المركزي بأماكن التواجد.

كما تقوم البنوك بفتح حسابات للعملاء الجدد بدون مصاريف وبدون حد أدنى، مع إمكانية إصدار البطاقات المدفوعة مقدما / البطاقات المدينة (الكريدت كارد) للعملاء وتشجيعهم على تفعيلها واستخدامها في معاملات الشراء، وكذا تشجيع عملاء المحافظ الإلكترونية على تفعيل محافظهم واستخدامها، و تقديم ورعاية أنشطة التثقيف المالي لجميع الفئات، و طباعة النشرة التعريفية الخاصة بالشمول المالي وتوزيعها على العامة.

ايضا تعمل البنوك خلال فعاليات الشمول المالي بعمل تغطية إعلامية للحدث عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عن الأنشطة بالوسائل الإلكترونية لكل بنك، وإرسال رسائل نصية تعريفية لعملاء شركات الاتصالات للتعريف بالفعاليات والإعلان عن قيام البنوك بفتح حسابات للعملاء الجدد بدون مصاريف، ونشر المادة الدعائية "Banner" المتضمنة شعاري اليوم العربي للشمول المالي والبنك المركزي على فروع البنوك خلال فعاليات اليوم العربي للشمول المالي.