بنك فيصل يطلق مشروع خدمات الصرافات الآلية الناطقة عبر 60 ماكينة

أعلن بنك فيصل الإسلامي المصري عن إطلاق مشروع خدمات الصرافات الآلية الناطقة والذي يضم نحو 60 صراف آلي من إجمالي شبكة الصرافات الآلية للبنك.

وجاء ذلك بهدف تمكين الأفراد ضعاف البصر بالاستقلالية والخصوصية وللتيسير عليهم عند التعامل على هذه الماكينات.

وتساهم أجهزة الصراف الألي الناطقة على إدارة حسابات وبيانات العملاء المالية والتحكم فيها بمزيد من الخصوصية عن طريقة إخفاء شاشة أجهزة الصراف الآلي.

وأكد البنك عبر تقرير صادر عنه، على أن هذه الخطوة تأتي توافقاً مع توجيهات البنك المركزي بخصوص ذوي الهمم والتي تنص على تجهيز ماكينات صراف آلي مخصصة لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة لا تقل عن 10% من إجمالي عدد الماكينات، على أن تكون ناطقة ومجهزة بتقنيات خاصة لذوي الاعاقة البصرية وتوافقا مع المتطلبات الرقابية للبنك المركزي.

ويشار إلى أن أجهزة الصراف الألي المجهزة تقوم بالتوجيه الصوتي للمساعدة السهلة في السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد لجميع عملاء بنك فيصل الإسلامي المصري والذي يمكنهم استخدام هذه الميزة ببساطة عن طريق الاختيار بلوحة المفاتيح المصممة بطريقة برايل شريطة ربط بطاقة الفيزا الخاصة بالعميل على الحساب الجاري فقط.