في خطوة جديدة نحو تعزيز تجربة العملاء..
بنك قناة السويس يُطلق تطبيق الهاتف البنكي SCB Mobile Banking
بنوك أون لاين بنوك أونلاينأطلق بنك قناة السويس تطبيق الهاتف البنكي SCB Mobile Banking لكافةعملائه الأفراد، ويأتي ذلك في خطوة تعكس حرص البنك على تعزيز تجربة عملائه الرقمية، حيث يوفر التطبيق مجموعة من الخدمات المصرفية المُبتكرة التي تُلبي احتياجات العملاء المتنوعة، في أي وقت ومن أي مكان، مما يُتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بشكل أسرع لتوفير الوقت والجهد.
يُتيح التطبيق للعملاء فرصة الاستفادة من باقة متنوعة من الخدمات المصرفية، ومن أبرزها متابعة كافة المعاملات المالية والاطلاع على أرصدة الحساباتوتفاصيل الشهادات والودائع وكذلك التفاصيل الخاصة بالقروض، بالإضافة إلى إمكانية ربط الشهادات والودائع المختلفة والاطلاع على تفاصيل بطاقات الائتمان المصدرة من البنك وسداد الالتزامات الخاصة بها.
كما يُتيح التطبيق إجراء التحويلات بين حسابات العملاء المختلفة، والتحويل اللحظي بين حسابات العميل أو أية حسابات أخرى داخل البنك، بالإضافة إلىإمكانية التحويل بالجنيه المصري لحسابات بنوك أخرى داخل مصر باستخدام خاصية التوثيق الثنائي لضمان أعلى معدلات الأمان.
اقرأ أيضاً
- بنك قناة السويس يقر زيادة رأس المال المصدر إلى 6.5 مليار جنيه
- بنك قناة السويس يوقع بروتوكول تعاون مع مؤسسة المصري للتنمية والتعليم لفك كرب 26 سيدة غارمه
- بنك قناة السويس يمنح مجموعة حديد العشري تسهيلات ائتمانية بقيمة 2.35 مليار جنيه لدعم خططها التوسعية
- بنك قناة السويس يحصد جائزة ”إدارة الخزانة لعام 2024 – مصر” من مجلة الأعمال الدولية IBM
- عاكف المغربي: بنك قناة السويس يستهدف التوسع في نشاط الاستثمار المباشر وخدمات بنوك الاستثمار
- بنك قناة السويس يعلن تخارجه من 4 شركات
- بنك قناة السويس يشارك في مؤتمر The Investor.. Real Estate
- بنك قناة السويس يحصُد جائزة ”أفضل بنك من حيث التمويل التجاري (Trade Finance) في مصر” لعام 2024 من الإتحاد الدولي للمصرفيين العرب
- بنك مصر يقود تحالف مصرفي مع البنك المصري الخليجي وبنك قناة السويس لمنح تمويل مشترك بمبلغ 2.8 مليار جنيه لشركة لاند مارك للتنمية والتعمير
- نور الزيني: بنك قناة السويس يقدم كافة أوجه الدعم التي تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على التحول الرقمي
- ارتفاع أرباح بنك قناة السويس بنسبة 130% لتصل إلى 3.1 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024
- عاكف المغربي: التحول الرقمي أصبح ضرورة وأساسي ضمن مستهدفات البنوك
يُقدم التطبيق عددًا من المزايا الأخرى مثل إمكانية فتح حساب إضافي، طلب إصدار دفتر شيكات والاستعلام عن حالة الشيكات، إمكانية تسجيل التحويلات المستقبلية داخل حسابات العميل، بخلاف إتاحة التبرعات للجهات الخيريةبالبنك، والاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية.
كما يمكّن العملاء من معرفة مواقع الفروع ومواقع ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك قناة السويس وخدماتها.
ويُتيح التطبيق للعملاء إمكانية التسجيل الذاتي لتطبيق SCB Soft Tokenالذي يُستخدم لإنشاء رمز الحماية المتغير.
يمكن للعملاء التسجيل في خدمة الهاتف البنكي مجانًا بخطوات سهلة وبسيطة، عبر تقديم طلب الاشتراك في الخدمة من الفرع، ومن ثم التسجيل الذاتي من خلال الموقع الإلكتروني لبنك قناة السويس ومن ثم تشغيل تطبيق الهاتف البنكي.
ويراعي بنك قناة السويس دعم العملاء خلال مرحلة الانتقال إلى استخدام التطبيق الجديد، وذلك من خلال تقديم دعم فني مُتاح على مدار الساعة عبر الخط الساخن للبنك على رقم 19093 لمساعدة العملاء على استخدام التطبيق بكفاءة.
ويأتي إطلاق تطبيق الهاتف البنكي الجديد لبنك قناة السويس في ضوء استراتيجية البنك الطموحة لتوسيع نطاق الحلول الرقمية التي يُقدمها لعملائه، وسعيه لمواكبة التطورات التقنية، بالتوازي مع تطبيق معايير الحماية المتطورة، وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030.