باقة من العروض المجانية احتفالا بذوي الهمم في يومهم العالمي من بنك فيصل الإسلامي

قال عبد الحميد أبوموسى محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري، ببعد نظر أن القيادة السياسية عندما وجهت اهتمامها لذوي الهمم بهدف دمجهم في المجتمع وتحسين أوضاعهم الاجتماعية والاقتصادية والثقافية وفقاً لخطة التنمية المستدامة 2030.

وأوضح أبو موسى أنه انطلاقاً من إيمان البنك المركزي المصري بالدور الحيوي للأشخاص ذوي الهمم في تنمية المجتمع أضاف لهم فعالية خاصة بهم في شهر ديسمبر بجانب الفعاليات السابقة التي تعزز عملية الشمول المالي في مصر، كما أصدر “المركزي” تعليمات للبنوك بتيسير حصول ذوي الإعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية وإحداث التعديلات المطلوبة في البيئة التكنولوجية التي تتيح ذلك.

وأكد أبو موسى على أهمية اليوم العالمي لذوي الهمم في زيادة الوعي بقضايا هذه الفئة وضمان حقوقهم ودعم مشاركتهم في الحياة السياسية والاقتصادية والثقافية، مشيراً إلى أن بنك فيصل استعد جيداً لهذه الاحتفالية عبر إطلاقه لعدد من الخدمات والمنتجات منها إتاحة ماكينات صارف آلي مخصصة لتسهيل تقديم الخدمات المصرفية للعملاء من ذوي الهمم، لتكون تلك الماكينات ناطقة ومزودة بتقنيات عديدة مثل وضوح مستوى الاضاءة لضعاف البصر ومزودة بلوحة مفاتيح تحتوي على أرقام بارزة ومتباعدة وفقاً لطريقة برايل.

كما تم وإتاحة جميع المعلومات والكتيبات المتضمنة بيانات عن منتجات وخدمات البنك والشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني للبنك مصحوبة بالقراءة الصوتية لذوي الإعاقة البصرية ولغة الإشارة لذوي الاعاقة السمعية، فضلاً عن توفير منحدرات تتيح سهولة وصول العملاء إلى مبنى البنك وماكينات الصارف الآلي، وكذا توفير المستندات المصرفية الخاصة بطلبات فتح الحساب وشراء الشهادات وغيرها مطبوعة بطريقة برايل بمقرات الفروع، وذلك لتعزيز قدرة ذوى الإعاقة البصرية على التعرف على محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة، هذا إلى جانب إعداد برنامج تدريبي لبعض مسئولي خدمة العملاء المميزين بالفروع على التعامل بلغة الإشارة مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية.

وتابع قائلًا : “وخص مصرفنا ذوي الهمم بباقة من العروض المجانية على المنتجات والخدمات كالسماح لهم بفتح الحساب بدون مصاريف وبدون حد أدنى لفتح الحساب مع إصدار بطاقة ميزة مجاناً، فضلاً عن إتاحة الاشتراك في محفظة الهاتف المحمول “فيصل كاش” مجاناً وكذا تقديم خدمات الإنترنت البنكي، ومن المقرر أن يستمر البنك في إتاحة هذه العروض لذوي الهمم لفترة قادمة تكفى لاستيعاب عملاء هذه الفئة”.